故障一 ：热水器加热过程中，阀小孔有水珠滴出。
滴水原因：
由于电热水器属于封闭型贮水式电热水器，在加热或保温过程中，热水器内胆的水压大于6Mpa，使单向阀溢压而滴出水珠。
解决办法：
关闭进水阀，将混水阀旋钮调到高温处即可避免单向阀的漏水现象，使水从花洒中滴出。如果未安装混水阀，可把出热水球阀打开一点，在此处泄压流水，也可避免单向阀的漏水现象。
故障二：热水器中的热水使用时间短
原因分析：
次使用热水器(或有段时间未使用而重新使用)由于热水器加热时间短，上下层水温不均匀，造成出热水量少。
解决办法：
连续使用热水器工作12小时以上，使热水器内的水温上下均匀。
故障三：热水器使用过程中漏电。
原因分析：
①风压开关调节不适当。
②硅胶管脱落或龟裂导致漏气失压不能推动风膜。
③脉冲器故障。
④吸气嘴位置不恰当。
⑤风压开关失灵。
解决办法：
①调节风压开关至适当位置；
②插上或更换硅胶管；
③更换脉冲器；
④调节吸气嘴；
⑤更换风压开关。
故障四：加热指示灯亮，但不能加热
原因分析：
①发热管烧坏。
②发热管接插端接触不良或断线。
解决办法：
①更换发热管。
②检查排除。
故障五：加热指示灯不亮且不能加热
原因分析：
①温控器接插端接触不良或断线。
②温控器烧断
解决办法：
①检查排除。
②更换温控器。
故障六：热水器指示灯一直不灭
原因分析：
①温控器感温面与电热管法兰接触点少。
②温控器坏。
解决办法：
①重新安装温控器，使感温平面接触。
②更换温控。
故障七：在使用过程中漏电保护插头自行断电(有规律的自动跳闸)，按下复位键，能复位恢复供电。
原因分析：
①通常是由于插座接触不良，异常温升过高所致。
②闪电、雷击或相邻电器对地漏电等等都会使接地线瞬间出现电流触发漏电保护插头动作。
解决办法：
①更换优质的插座(选插、拔力比较大，插头咬得比较紧的插座)。
②检查漏电保护插头的几只铜插脚，若已发黑，就用细砂纸把氧化层擦去，若插脚变形，应进行修正，三只铜脚应保持与底面垂直，不能弯曲。
故障八：出水不热
原因分析：
①冷热水调节不当；
②电源未接通；
③电加热器损坏；
④温控器损坏。
解决办法：
①适当调节冷热水混水阀的开度；
②调整电源插头或开关，使其接触良好；
③更换电加热器；
④修理或更换温控器。
故障九：出水温度太高
原因分析：
①冷热水调节不当；
②温控器旋钮调节不当或触点粘连。
解决办法：
①适当调节冷热水混水阀的开度；
②先对温控器进行调整，然后修理触点，必要时更换温控器。
故障十：进水或出水困难
原因分析：
①脏堵。主要是自来水水质不好，杂质超量，堵住进水口的逆止阀。设有进水滤网的电热水器是因为滤网孔被堵；
②汽堵；
③供水压力不正常；
④混水阀故障。
解决办法：
①在确定水压正常后，清理管路，冲击脏物或清洗滤网；
②将调温器调到最小位置或切断电源，排出蒸汽，检修温控器及热水阀脏堵处，进行调整与清洗；
③待水压正常后，故障自行消失；
④维修或更换混水阀。