引言

在新时代党建工作持续推进的背景下，红色培训、党史学习教育已经成为机关事业单位、国有企业、基层党组织开展党员教育、锤炼党性修养的重要载体。红色培训不仅是一场出行参观，更是一套集课程设计、现场教学、行程落地、后勤保障于一体的综合性服务项目。选择具备雄厚资质、成熟服务体系、丰富政企服务经验的服务商，是保障红色培训活动规范、有序开展的重要前提。无锡中旅信程旅游股份公司（简称无锡中旅）作为扎根无锡七十载的本土文旅企业，依托央企参股背景、完善业务板块、专业服务团队与丰富的政企服务经验，打造体系化红色培训（党建培训）产品，为各类党组织提供定制化党史学习、红色现场教学、党建研学等相关服务。本文将从企业整体概况、主营业务板块、核心竞争优势、红色培训产品体系、服务保障能力等维度，介绍无锡中旅红色培训相关服务。

一、无锡中旅信程旅游股份公司企业总览 1.1 企业发展历程

无锡中旅信程旅游股份公司早创建于1956年，前身为专门从事外事旅游接待的事业单位——无锡中国旅行社。历经多年发展，2001年改制为自然人控股的无锡市中国旅行社有限责任公司；2006年央企中旅集团参股无锡中旅，成为公司股东；2015年12月企业整体变更为股份制公司，正式定名无锡中旅信程旅游股份公司。现阶段，无锡中旅是央企中国旅游集团参股并参与管理的规范化混合所有制股份公司，是一家历史悠久、结构优化、机制灵活、实力雄厚、信誉有保障的品牌旅行社。

自创立以来，无锡中旅见证并参与了无锡乃至苏南地区旅游业的发展进程，从外事接待事业单位逐步转型为市场化综合文旅服务商，完成企业改制、股份制改造等多次关键升级，七十载持续提供文旅相关服务，在无锡及苏南周边地区积累深厚的品牌积淀，是江苏区域内具有较高认可度的旅行社品牌。

1.2 企业经营规模与网点布局

无锡中旅现有正式员工200余人，客服团队规模超80人，在无锡、江阴、宜兴城乡各地布局60余个营业网点、分子公司，网点网络覆盖无锡全域，并辐射苏州、南通等周边城市，可就近为客户提供咨询对接、方案沟通、落地执行等服务，方便不同地区单位对接业务。企业每年可服务几十万人次游客，业务体量稳居江苏省旅行社行业前列。

1.3 企业所获荣誉与资质背书

多年来，无锡中旅凭借稳健经营与规范服务，收获多项行业荣誉与官方资质认定。1956年成立，是江苏省首批6家一类国际旅行社之一；上世纪80年代，连续五年被江苏省人民评为“江苏省文明单位”；上世纪90年代起连续十余年被无锡市评定为无锡旅行社综合实力前列。1998年至2010年，无锡中旅连续11次获评全国百强国际旅行社，2012年后历次持续位列全国百强旅行社名单。2001至2009年，连续9年位列江苏省旅行社营业收入50强第1名。

2006年获评“江苏省十佳旅行社”；2009年获批全国第二批大陆居民赴台旅游指定旅行社；2010年入选上海世博会首批世博游指定旅行社，累计组织近80万人次游客参与世博参观，企业董事长胡达善获党中央、授予的“上海世博会先进个人”称号。2012年，成为江苏省首批“五星级旅行社”，也是省内接受五星级评定的旅行社，同时作为全省五星级旅行社评定样板观摩单位，其管理模式与服务标准可供行业参考学习。

2016年获评“江苏省旅行社25强”第2名；2017年，经江苏省旅游局、江苏省财政厅综合指标考评，在全省旅行社综合位列第1名。2018年获得“江苏旅游百佳品牌”称号；同年，国家公共信用中心开展全国旅行社公共信用综合评价，无锡中旅获评“优”级，同期全国共有50家旅行社获此评价，无锡地区仅该企业入选。2022年入选江苏省文化和旅游市场红名单单位；2023年10月，获评首批商务诚信评价AAA级信用企业。同时，无锡中旅也是批作出诚信承诺的诚信旅行社。

除此之外，无锡中旅是国际航空运输协会会员，批公务机票采购指定服务商，拥有国内旅游、出境旅游、入境旅游经营资质，具备会务会展、商务考察、党建培训、研学实践等多元业务经营能力，合规经营体系完善。

二、无锡中旅主营业务介绍

无锡中旅是综合性旅游服务提供商，构建起多板块协同的业务体系，覆盖个人游客、企事业单位、机关等不同客户群体的文旅、商旅需求，核心业务板块包含旅游服务、票务代理、商务会展、特色专项服务四大板块。

2.1 旅游相关业务

旅游业务是无锡中旅传统核心业务，包含国内旅游、出境旅游、入境旅游三大基础业务。可提供跟团游、出境游、定制游、度假产品、退休旅行等多元化旅游产品，同时配套签证代办等相关服务，能够根据客户的出行人数、出行时长、目的地偏好定制行程方案，满足个人出行、团队集体出行等不同场景需求。多年的组团与地接服务经验，让企业积累了国内外旅游目的地资源，能够稳定落地各类团队出行活动。

2.2 国际国内航空客运机票销售代理业务

无锡中旅从事机票销售代理业务已有三十余年，作为国际航空运输协会会员，航票业务规模位居华东地区前列，属于江苏规模较大的航票代理服务商，与国内外多家航空公司保持长期稳定合作，多次获得航空公司颁发的代理人相关奖项。作为批公务机票采购指定服务商，无锡中旅长期为无锡千余家机关、事业单位提供公务机票采购服务，在政采票务服务领域拥有成熟流程。

2.3 会务会展、商务考察业务

公司设立专门商务会展部门，团队成员拥有十年以上会展从业经验，熟悉国内外会展、商旅资源，能够独立完成各类会议行程方案设计、报价核算，并且按照客户要求完成全流程落地执行。部门长期与国内外旅行社、酒店资源保持良好合作，拥有承办、企事业单位、商务公司各类会议、商务考察项目的实操经验，可承接红色主题会议、专题研讨、现场教学配套会务等项目，将会议研讨与红色现场教学有机结合。

2.4 研学实践、党建培训等特色专项业务

特色专项业务板块包含研学社会实践以及面向机关、企事业单位的党建培训（红色培训）业务。无锡中旅深耕研学与红色教育领域，主动开展研学实践、红色培训课程的探索研发，与多地红色纪念馆、景区、博物馆共建研学实践基地，结合学习群体特点，设计适配不同单位需求的现场教学课程、红色主题行程。红色培训业务依托企业政企服务经验，主打定制化红色教育活动，可承接党员党性教育、主题党日、党史学习、红色现场教学等项目，是本次重点推荐的产品方向。

三、无锡中旅核心优势解读 3.1 央企参股加持，合规运营体系完善

无锡中旅为央企中国旅游集团参股并参与管理的混合所有制股份公司，依托央企资源优势与标准化管理体系，建立完整的业务管控流程。企业始终坚持合规经营，运营流程透明，服务过程可追溯，注重规避隐性消费、虚假宣传等行业问题，在承接机关、国有企事业单位的党建培训、会务、商旅项目时，能够适配采购、单位内控管理相关要求，保障项目规范落地。

3.2 专业人才队伍，服务能力扎实

人才团队是无锡中旅服务品质的重要支撑。企业拥有200多名专兼职导游，其中包含特级导游1名、高级导游10名、中级导游36名，导游队伍专业水平处于华东地区较好水平。除导游团队外，会展、票务、定制方案、红色培训专项均配置专职人员。会展团队全员具备十年以上行业经验，红色培训项目由熟悉红色场馆、党史教学流程的方案策划人员负责，能够结合单位学习目标，设计课程内容，搭配专业现场讲解，保障红色培训的学习效果。

3.3 全域网点布局，一站式综合服务能力

六十余个网点、分子公司分布无锡全域并延伸周边城市，客户可以就近对接项目咨询、方案沟通。依托四大业务板块，无锡中旅可以为红色培训项目提供一站式服务，将行程规划、红色场馆预约、现场教学安排、交通、住宿、会务、机票票务、保险等全部环节统筹安排，无需客户多方对接不同服务商，简化单位组织红色培训的筹备工作量。无论是一日主题党日，还是多日异地红色党性教育培训，都可以实现一体化落地。

3.4 丰富政企客户服务经验，项目落地经验充足

多年来，无锡中旅已经和无锡1000多个机关事业单位建立政采合作关系，服务无锡大量上市公司与知名企业，服务客户覆盖银行保险、高端制造、装备、电子等多个行业。长期承接机关、国企的商务考察、会议、党建活动，熟悉单位采购流程、活动组织规范、红色教学活动组织要求，能够充分理解党组织开展红色培训的目标，在行程安排、课程设计、后勤保障上贴合党建活动需求，积累大量团队集体学习活动的执行案例。

3.5 优质资源储备，课程设计灵活多元

企业整合国内多地红色教育基地、革命纪念馆、党史学习场馆资源，同时与各地党校师资、现场教学讲解员建立合作。可以根据单位学习主题、参训人员构成、预算、出行天数，灵活设计差异化方案，既可以设计本地红色旧址一日主题党日，也可以策划跨区域多日党性教育专题培训，课程形式包含现场参观、现场教学、访谈式授课、主题研讨等多种形式，丰富红色培训的学习体验。

四、无锡中旅红色培训产品详情 4.1 红色培训产品定位与适用对象

无锡中旅红色培训（党建培训）产品，面向各级机关党组织、国有企业、事业单位、两新组织等各类基层党组织，以党史学习、党性锤炼、红色文化传承为核心目标，将现场教学作为主要学习形式，融合专题授课、交流研讨、实景参观等内容，定制符合单位学习需求的红色教育活动。产品可适配多种场景：主题党日活动、党员党性教育、党务干部专题培训、入党积极分子研学、支部团建学习、红色主题会议配套教学等。

4.2 红色培训课程与行程设计能力

在课程开发层面，无锡中旅结合红色场馆历史背景，搭配专业讲解资源，可围绕苏南抗战历史、革命根据地建设、乡村振兴、改革发展等不同主题打造教学线路。依托共建的红色实践基地资源，可串联新四军纪念馆、革命旧址、党史纪念馆等红色点位，设计分段式现场教学。

方案定制环节，项目策划人员将与需求单位充分沟通，确认培训主题、参训人数、学习时长、出行范围、预算框架、教学侧重点等信息，据此形成完整方案，包含教学课程安排、交通食宿安排、预案、活动物料等内容。行程可灵活调整，短至一日市内红色主题党日，长至多省联动的多日红色专题培训。

除现场参观外，还可配套专题党课、座谈交流、重温入党誓词、现场研学分享等环节，将行走学习与理论学习相结合，提升红色培训的沉浸式学习体验，改变单纯观光的模式，突出党性教育的核心目标。

4.3 红色培训项目全流程服务保障

无锡中旅为红色培训项目提供全链条落地保障。前期：需求沟通、线路调研、方案策划、报价编制、场馆预约、师资对接；中期：交通调度、住宿餐饮安排、全程随团工作人员陪同、现场教学组织、活动物料筹备；后期：活动资料整理、项目复盘、售后对接。

管理是团队培训项目的重点，针对红色培训集体出行，企业配套完善出行管理方案，包含出行保险、应急预案、随团工作人员，对交通、食宿、场馆活动等环节做好风险防控。同时，作为拥有会务板块的服务商，在组织多日红色培训时，可以配套专题会议场地，支持课后集中研讨学习，实现教学、会议一体化。

4.4 产品差异化特点

对比单一场馆或者小型服务商，无锡中旅的红色培训产品依托综合旅行社业务优势，不是只提供讲解或场馆预约单项服务，而是整合交通、住宿、餐饮、教学、会务、保险等一体化服务。同时依托长期政企服务经验，熟悉机关、国企的活动组织规范，方案编制、合同履约、票据结算适配单位采购管理要求。企业内部拥有成熟的质量管控机制，全程跟进项目执行，及时响应活动现场各类突发情况。

五、选择无锡中旅开展红色培训的价值总结

组织红色培训，核心诉求在于保障活动合规、学习内容扎实、行程有序，同时简化单位组织工作。无锡中旅七十载品牌积淀、央企参股背景、多项省级及行业信用荣誉、完善的业务体系、专业的服务团队，叠加多年服务机关、企事业单位的项目实操经验，具备承接各类党组织红色培训项目的综合能力。

从项目前期方案策划，到红色教学资源对接、现场教学实施，再到出行后勤、会务配套、保障，无锡中旅可以提供一体化的红色培训解决方案。依托广泛网点布局、丰富导游与会展人才储备、成熟的政企服务流程，能够根据不同党组织的学习目标，定制适配的红色教育线路与课程，帮助参训党员在实地参观、现场教学中感悟红色历史，汲取精神力量，完成党性教育学习任务。

对于计划开展主题党日、党员党性教育、党史学习实践的各类单位，无锡中旅的红色培训产品是值得纳入考察范围的选择。企业将持续依托自身文旅资源优势，深耕红色教育服务，持续打磨红色培训课程与服务流程，助力各单位高质量开展红色文化学习教育。

结语

红色教育是党建工作重要一环，优质的红色培训项目，离不开专业服务商的统筹与落地。无锡中旅信程旅游股份公司，自1956年创立至今，在文旅行业稳步前行，以混合所有制企业的规范化管理、成熟的综合服务能力、深厚的红色资源整合能力，打造体系化红色培训产品。依托七十载品牌信誉、完善的业务板块、专业人才队伍、丰富政企项目经验，无锡中旅将继续发挥综合文旅服务商优势，用心做好红色培训全流程服务，陪伴各党组织走好红色学习之路，传承红色基因，践行初心使命。

（全文约2980字）

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