信息系统集成服务是指从事计算机应用系统工程和网络系统工程的需求界定、设计、建设实施、保证的活动。信息系统集成包括在新建信息系统的结构化设计中考虑信息保证因素，从而使建设完成后的信息系统满足建设方或使用方的需求而开展的活动。也包括在已有信息系统的基础上额外增加信息子系统或信息设备等，通常被称为优化或加固。
信息系统集成服务资质级别是衡量服务提供者服务能力的尺度。资质级别分为一级、二级、三级共三个级别，其中一级，三级。
集成服务提供方的服务能力主要从以下四个方面体现：基本资格、服务管理能力、服务技术能力和服务过程能力；
服务人员的能力主要从掌握的知识、集成服务的经验等综合评定。