做好检疫工作，准备有效证件 航空公司会要求旅客提供县级以上卫生检疫部门出具的动物检疫证明（有效的健康证明及疫苗注射证明）。需要注意的是，检疫证明有效期长为7天，所以乘机日期必须在动物检疫证明的有效期内。 此外，一些航空公司还会要求旅客准备好原始的宠物健康证书和航空箱证明。
宠物托运需要3证：免疫证、出县境证明、运输器械证明，我公司均可代办。 宠物宝贝在托运过程中只要宠物是健康的，出意外的机率是非常非常小的。如果出现意外，航空公司规定的是，活体动物只保丢失，（按照航空公司规定的运输保险价值赔偿）死亡自负。
因地而异 托运公司是否专业尽职，这点上地区差异较显著。大中型城市经济高度发达，人们饲养宠物成普遍习惯，于是运输成了热门业务，间接的锻炼了托运公司使其更为专业，考虑问题更为周到，流程更便民、更具人性化。譬如，上海宠物托运行业仅仅发展了10多年，但已形成了集上门提货、制笼、办证、照料、送货上门为一体的“一门式”服务，给客户提供了相当的便利。
公司的企业文化有着强烈的个性，主张人本位理念的同时贯彻先进的A管理模式，各项规章制度健全、到位，绩效考核量化、细化、信息化，做到了奖、罚分明。公司唯才是举，不断引进人才。员工人数逐年增多，公司有一支的营销团队，这是一支经过多年的摸、爬、滚、打练就了一身服务规范到位，有着高超的营销技能的坚强队伍。员工对公司的认同感、归属感、使命感日益增强。
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