有关人士提醒，近年来，在产品保修期内，维修过程中不时会出现纠纷，包括一些企业对产品缺乏专业知识，欺骗消费者，要求消费者支付不必要的维修费用。
如果空调移动后不冷藏，主板维修费将为520元。企业承诺不收取较高的空调费用，售后收取各种费用。
然而，在实际经验中，门到门维修人员的诊断结果往往差别很大：五个站台的维修人员谎称机器缺乏制冷剂，需要添加制冷剂，骗取高昂的维修费用；五个站台上的维修人员谎称计算机板受损，有的甚至不进行任何检查、修理或更换计算机板，然后要求消费者支付高昂的维修费用。
有几起类似的投诉，它们都有相同的问题，很多次都是一样的。企业次在家里修理，然后在很多次维修不善后抱怨。企业要么以各种借口拖延，要么干脆停止跟进。