交互式网络电视有很灵活的交互特性，因为具有IP网的对称交互先天优势，其节目在网内，可采用广播，组播，单播多种发布方式。可以非常灵活地实现电子菜单、节目预约、实时快进、快退、终端帐号及计费管理、节目编排等多种功能。另外基于Inter网的其它内容业务也可以展开，如网络游戏、电子邮件、电子理财等。有线数字电视采用广播方式，如果要实现视频点播必须将原来的HFC广播网络进行双向改造。一般情况下，只开通有关生活资讯的交互频道。如果数字电视要支持视频点播时，也是通过CALBE Modem(电缆调制解调器)进入的IP网络来支持。从提供的内容服务上看，有线数字电视不如IPTV。尽管IPTV在技术上还存在不少问题，但是它毕竟是和当今先进技术的互联网紧密联系在一起的，互联网的开放，全球性、链接性等，都是数字电视所缺乏的。
在交互式网络电视业务的起步阶段，因为投资的风险，运营商总是希望用现有网络简单移植来提供交互式网络电视技术业务，随着用户的增加和技术的发展，交互式网络电视会出现各种各样的问题，比如网速缓慢、网络延迟较高等问题，甚至还会出现连接不到服务器的技术障碍。
IPTV用户端可以采用多种接入方式，常使用的方法是ADSL接入方式，也可以采用光纤电路的接入方式。用户在家中只要安装了宽带，通过电视机和IPTV机顶盒就可享受到IPTV的全部精彩内容。如果用户端有电脑，还可以在看电视的同时进行网上冲浪。IPTV平台通常有以下几种接入方式，用户可根据实际情况灵活选择适合的接入方式。
IPTV用户设备被用来接收、存储和播放及转发IP视音频流媒体节目。终端设备包括STB、PC机、播放机等。基本型IPTV用户终端设备的硬件没有内置调制解调器，只有一个以太网接口，与外部相接。集成式的IPTV用户终端设备则内置多种调制解调器，可与宽带网络直接相连。电子节目指南（EPG）、用户管理、媒体资产管理、收费及各种应用业务的相关软件也是IPTV系统必须具有的部件。