电视是常见的电器,虽然随着品牌更新换代,电视也迎来了许多改变,但其制造原理,使用操作仍旧是熟悉的,大同小异。因此当电视遇到故障时,可以搜索多种方法尝试解决。下面要说的是电视开机后死机是怎么回事,一起来看吧。
电视开机后显示产品LOGO,然后就死机的原因分析:
1、开机过程中意外断电,白屏系统正在扫描和加载系统应用时意外关机。
2、开机后在界面安装应用过程中意外断电。
3、在SD卡中安装携带需要注册系统服务的应用,拔除SD卡后系统服务找不到相应的应用而关机。
解决方案:
1、如果机器还可以进入系统,即卡在LOGO界面的故障不是每次都出现,拨打售后服务。
2、如果完全无法进入系统,在待机状态(即屏幕左下角为红灯)下,长按电视右侧后部的“设置键”+“待机键(电源键)”(按键位置如下图);推荐先按住设置键,再按住待机键,两个键都不要松手。
3、看到屏幕出现提示“正在恢复出厂设置,请不要断开电源”,此时就可以把两个按键都松开,等待操作完成后,问题解决,注意恢复出厂设置通常需要3-5分钟,请耐心等待。
4、接下来等屏幕出现恢复出厂状态的提示后,松开按键,等待恢复完成。